隐私说明与数据保护政策:您的信任是我们最宝贵的资产

本隐私政策适用于「麻将胡了」官方网站(以下简称“本平台”或“我们”),域名主体为 cli.zh-hans-mahjong-pg.com。我们深知个人信息安全的重要性,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)以及游戏行业的相关合规指引。本政策旨在以透明、清晰的方式向您阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息以及您如何行使您的数据权利。请您在使用本平台及关联游戏服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。

我们采用“隐私设计”理念(Privacy by Design),即在产品开发与运营流程的初始阶段就嵌入数据保护机制。这意味着我们仅收集实现核心功能所必需的最小化数据,并设定严格的数据保留期限。例如,您的对局历史记录仅保留180天用于反作弊审查,超过期限后将进行匿名化处理,无法追溯到个人身份。

信息收集范围与类型:明确告知,拒绝暗箱操作

我们收集的信息分为两大类:您主动提供的信息与我们在您使用服务过程中自动采集的信息。

第一类:您主动提供的信息。当您注册账户、参与「免费白菜」活动、联系客服或参与社区调研时,我们可能会收集以下信息:注册手机号码或邮箱地址、您设定的昵称与头像、用于实名认证的身份证件信息(哈希值,不存储明文)、您与客服的沟通记录以及您填写的问卷反馈。其中,实名认证信息仅用于验证您是否满足法定游戏年龄要求(18周岁以上),并用于安全风控比对,我们不会将此信息用于任何营销目的。

第二类:自动采集的信息。当您访问本网站或加载游戏时,我们的服务器会自动记录以下技术日志:您的IP地址、设备型号与操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、语言偏好、访问时间戳、点击流行为(如页面停留时长、按钮点击顺序)以及大致的物理位置(精确到城市级别)。这些信息通过Cookie或SDK技术获取,用于保障网络安全、分析运营状况以及优化产品体验。

信息使用目的与方式:合法、正当、必要

我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确列出的目的,绝不会超出必要范围进行二次利用。具体使用场景包括:

  • 核心服务提供:用于创建并维护您的游戏账户、验证您的登录状态、处理您的虚拟筹码交易记录、确保游戏对局的公平性(反作弊检测)。
  • 安全风控与合规:基于您的IP地址与设备指纹,识别并阻止恶意注册、撞库攻击、垃圾信息发布等违规行为。同时,用于履行法律法规规定的网络安全义务。
  • 客户支持:当您向我们寻求帮助时,我们需要调取您的账户基础信息与历史工单记录,以便快速定位问题背景,避免您重复描述。
  • 产品优化与分析:我们会对聚合后的匿名数据进行统计分析,例如计算不同「麻将胡了」场次的平均在线时长,以调整游戏平衡性或服务器资源分配。在此类分析中,我们使用差分隐私技术,确保无法从统计结果中反推出单个用户的具体行为。
  • 法律要求的必要披露:当收到具有合法管辖权的司法机关(如法院、检察院)出具的正式调查令或协助执行通知书时,我们将在法律允许的范围内提供必要的数据。

我们郑重声明:我们绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方用于商业营销目的。我们也不会使用您的数据来进行任何形式的自动化决策(包括用户画像),除非是为了防范欺诈行为。

第三方数据共享政策:边界清晰,例外有限

我们不会将您的个人信息与任何第三方共享,但以下具有明确合法基础的例外情况除外:

1. 游戏开发商与服务器提供商:为了向您提供游戏内容,您的必要游戏数据(如账号ID、对局结果)会传输至PG Games(游戏开发商)的服务器进行实时处理。这些数据传输通过加密通道进行,且受限于开发商自身的隐私政策约束。我们的角色是作为连接您与游戏服务器的技术服务提供方。

2. 云计算服务商:我们的网站托管于具备ISO 27001认证的云服务提供商(如AWS或阿里云国际版)。该服务商仅能访问到基础的网络层日志,且已签署严格的数据处理协议(DPA),禁止将数据用于任何其他目的。

3. 法律合规与公共安全:在涉及生命财产安全、

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